スタッフのご紹介
冨士交通、優秀なスタッフが揃っております。どうぞご安心してご利用ください。
企画営業部
結川さんは、システムに精通しており、仕事に対して熱意と情熱を持って取り組んでいます。お仕事に真面目で、常に品質や効率を向上させるために勉強や研修に励んでいます。
結川さんは、お客様の満足度を重視し、提案や問題解決に責任感を持って取り組む。信頼できる人柄で、同僚や上司からも尊敬されています。
結川さんは、自分も旅行が大好きで、休日には様々な場所を訪れています。旅行の魅力や情報を豊富に持っており、お客様に魅力的なプランを提供しています。
結川さんは、お客様に対して丁寧で親切な対応を心がけています。ぜひ彼にお任せください。
シェリーさんは、お客様のニーズに合わせて最適な旅行プランを提案し、予約や手配もスムーズに行います。彼女は常に品質や効率を高めるために努力し、新しいアイデアや提案を出してくれます。
シェリーさんは、英語と中国語に堪能で、国際的なお客様ともスムーズにコミュニケーションができます。彼女は国際交流にも興味があり、異文化に対する理解や尊重を持っています。
シェリーさんは仕事に対する姿勢は真面目で責任感が強いです。彼女はチームワークを大切にし、同僚とも協力的に仕事を進めます。また、彼女はお客様との会話も楽しく盛り上げることができ、笑顔やユーモアで雰囲気を明るくします。ぜひ一度彼女とお話ししてみてください。
商さんは、中国語がとても上手で、お客様とスムーズにコミュニケーションができます。中国語を母国語とする方や中国に関心のある方に対して、当社の商品やサービスを効果的に提案できるスキルを持っています。
但し、商さんは日本語があまり得意ではありません、時時言葉を間違えてしまいます。例えば、商さんは日本語の「ありがとうございます」と「すみません」の使い分けが苦手です。ある日、顧客から注文を受けたとき、「すみません」と言ってしまいました。顧客は混乱そうに、「どうして謝るんですか?」と言いました。商さんは恥ずかしくて、「ありがとうございます、ありがとうございます」と繰り返しました。商さんは中国語対応ができる営業職の社員ですが、日本語対応すると喜劇役者です。
運行管理部
林さんは、貸し切りバスの運行管理責任者として、お客様に安全で快適なバス旅行を提供するために日々努力しています。
林さんは、長年の経験と知識を活かして、バスのメンテナンスや運行計画、又はトラブル対応に、乗務員の教育・管理を行っています。
林さんは、責任感が強く、お客様やドライバーの声に耳を傾けています。真面目で誠実な性格で、信頼と尊敬を得ています。
林さんは、お客様からのご要望やご意見にも丁寧に対応し、サービスの向上に努めています。
伴さんは、お客様から「ありがとう」「楽しかった」「また利用したい」「感動した」という言葉を聞くと、仕事のやりがいを感じます。
伴さんは、明るくて真面目な性格で、最高のサービスを提供することを目指しています。お客様から信頼され、貸切バスや旅行に関する知識や情報を学べることが面白いです。お客様のニーズや要望に応えられるように、親身になって相談します。
伴さんは、「私はただ一人ではなく、チームとして働いています。ドライバーやガイドや、みんなが協力してくれるからこそ、お客様に満足していただけるサービスが提供できるのです」と語っています。